Kompleksowa obecność w Social Media dla Rollform
Rynek przemysłowy i konstrukcyjny często kuleje w mediach społecznościowych. Rollform Polska potrzebował stałej, profesjonalnej komunikacji, która zbuduje wizerunek eksperta na LinkedIn oraz utrzyma aktywną społeczność na Facebooku i platformie X.
Przegląd
Przejęliśmy pełną odpowiedzialność za cyfrowy głos marki Rollform. Naszym celem było stworzenie regularnego harmonogramu publikacji, który połączył posty standardowe z treściami eksperckimi (thought leadership), przy jednoczesnym zapewnieniu błyskawicznej moderacji i obsługi klienta.
Client
Rollform Polska Sp. z o.o.
Industry
Przemysł / Konstrukcje stalowe
Duration
12 miesięcy (Luty 2025 – Styczeń 2026)
Year
2024/2025
Co zrobiliśmy:
Wdrożyliśmy stały harmonogram publikacji na Facebook, LinkedIn oraz X.
Tworzyliśmy treści eksperckie budujące autorytet marki w branży (LinkedIn Articles/Threads).
Zapewniliśmy błyskawiczną moderację (reakcja do 12h) w dni robocze.
Projektowaliśmy dedykowane grafiki spójne z identyfikacją wizualną firmy.
01
Wyzwanie
W branży produkcyjnej największym wyzwaniem był brak czasu zarządu na regularną komunikację oraz trudność w przekładaniu specjalistycznej wiedzy na przystępny język mediów społecznościowych. Rollform potrzebował partnera, który zrozumiał ich produkt i przejął kontakt z użytkownikami, zachowując najwyższe standardy profesjonalizmu.
02
Rozwiązanie
Wdrożyliśmy "Pakiet Standard" – optymalny miks platform (FB, LI, X), który pozwolił docierać zarówno do klientów indywidualnych, jak i partnerów biznesowych. Skupiliśmy się na wysokiej jakości postach na LinkedIn oraz merytorycznych wątkach (threads) na platformie X, które wypozycjonowały Rollform jako lidera opinii w swojej niszy.
03
Wyniki
Dzięki stałej obecności i szybkiej moderacji, profile Rollform stały się żywym narzędziem komunikacji. Klient zyskał spokój i pewność, że każda wiadomość prywatna i komentarz otrzymały odpowiedź w ciągu kilku godzin, co bezpośrednio przełożyło się na budowę zaufania wśród nowych kontrahentów.
Wyniki (Impact)
Systematyczna opieka nad profilami pozwoliła marce wyjść poza schemat „firmy produkcyjnej”, stając się marką edukującą rynek.
Pełna spójność komunikacji na 3 kluczowych platformach biznesowych.
Wzrost zaufania dzięki gwarantowanemu czasowi reakcji na zapytania ofertowe w SM.
Budowa autorytetu poprzez regularne publikacje eksperckie i wątki branżowe.
Maksymalna oszczędność czasu – proces akceptacji materiałów został skrócony do jednego spotkania w miesiącu.